Diritto di recesso

Se sei un consumatore, puoi recedere dal contratto senza motivo entro 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te indicato ricevete la merce (articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005). Se l'ordine contiene più pezzi consegnati in date diverse, il termine decorre dall'ultimo.

Come si esercita

Comunicalo prima della scadenza con una dichiarazione esplicita a Paderno S.r.l., Via dei Calderai 14, 42122 Reggio Emilia (RE), via email a [email protected] o via PEC a [email protected]. Puoi usare il modello qui sotto, ma non è obbligatorio.

Modulo tipo di recesso

Destinatario: Paderno S.r.l., Via dei Calderai 14, 42122 Reggio Emilia (RE), [email protected].

Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni: [indicare i pezzi]. Ordinato il [data] e ricevuto il [data]. Nome del consumatore: [nome]. Indirizzo: [indirizzo]. Data: [data]. Firma, solo se il modulo è inviato su carta.

Cosa succede dopo

• Devi restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione. Le spese dirette di restituzione sono a tuo carico, salvo beni difettosi.
• Ti rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento. Possiamo attendere il ritorno dei beni o la prova della spedizione.
• Rispondi solo della diminuzione di valore dovuta a un uso diverso da quello necessario per verificare il pezzo. Una pentola usata sul fuoco ha perso valore.

Esclusioni

Il recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, come incisioni o misure speciali in rame (articolo 59 del Codice del Consumo).

Il nostro termine più lungo

Per scelta nostra, i pezzi non usati si possono restituire fino a 30 giorni dal ricevimento, anche da chi compra con partita IVA. Le istruzioni sono nella pagina spedizioni e resi.