Spedizioni e resi
Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026
Quanto costa spedire
| Destinazione | Corriere | Tempi | Costo |
|---|---|---|---|
| Italia peninsulare | BRT o GLS | 24 o 48 ore lavorative | 9,90 € |
| Calabria, Sicilia, Sardegna | BRT o GLS | Da 3 a 4 giorni lavorativi | 9,90 € |
| Ordine sopra i 120 € | BRT o GLS | Come sopra | Gratis |
| Isole minori e località disagiate | Poste Italiane | Da 4 a 7 giorni lavorativi | Da 14,90 € |
| Emilia, ordini da 4.000 € | Nostro furgone | Su appuntamento | Gratis |
| Ritiro al banco di Reggio Emilia | Di solito il giorno stesso | Gratis |
Se confermi entro le 14, il pacco parte il giorno stesso. Il rame su ordinazione richiede da 10 a 15 giorni lavorativi. Non spediamo all'estero dal sito; per la Svizzera e l'Austria scrivici.
Quando il pacco arriva
Controlla che la scatola sia integra prima di firmare. Se è danneggiata, firma con riserva specifica ("scatola danneggiata") e mandaci una foto a [email protected] entro 48 ore. Sostituiamo il pezzo a nostre spese.
Come restituire un pezzo
- Hai 30 giorni dal ricevimento per i pezzi non usati, nella confezione originale. I primi 14 sono il tuo diritto di recesso per legge.
- Scrivici il numero d'ordine: ti mandiamo l'etichetta del corriere. Il reso è gratuito per i pezzi difettosi, e per gli altri costa 6,90 € sull'importo rimborsato.
- Rimborsiamo entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, salvo trattenere il rimborso fino a quando il pezzo non è tornato, con lo stesso metodo di pagamento.
Cosa non possiamo riprendere
I pezzi usati sul fuoco, salvo difetto. I pezzi fatti su misura, come il rame con diametro speciale o incisioni, sono esclusi dal recesso per l'articolo 59 del Codice del Consumo.